会社情報
安全・安心への取り組み
＜お客様相談室＞
菊水酒造ではお客様一つ一つの声を大切にしながら、よりよい酒造りに活かしてまいります。
＜お客様の声を生かしました＞
頂戴したご意見をもとに、改良した例をご紹介します。
「菊水のお晩です」のラベルを変更し、製造日を見やすくしました。
「製造日が見えにくい」とのご意見から、ラベルを製造日の見やすいデザイン・色合いに変更しました。
「十六穀でつくった麹あま酒」のキャップを仕様変更しました。
「振ったらこぼれる」等のご意見を多数いただき、キャップをスクリュータイプに変更しました。
「ふなぐち菊水一番しぼり」の缶蓋の仕様を変更しました。
お客様から「蓋を開けるのに力を要する」「蓋を開けたらタブが取れてしまった」というご意見をいただき、小タブ仕様に変更しました。
開ける時にこの部分に負担がかかり、ちぎれてしまうことがありました。
小タブ仕様にしたことで、より小さな力で缶が開けられるようになりました。